Useimmat ostajat ohittavat tämän tehokkaan työkalun

Behemoth-jälleenmyyjältä Amazon.com aina Zara-kauppaketjuun, käytännössä jokaisella suurella jälleenmyyjällä on vihdoin yksi suuri sovellus. Jotkut, kuten Walmart - joka omistaa Sam's Clubin, Jet.com: n ja videoiden suoratoistosivuston Vudu -, voivat vaatia puoli tusinaa tai enemmän. (Amazonilla on yli 30 Google Playssa.)

Sovellukset ovat merkittävä haaste liikkeessä sulauttaa verkko- ja offline-maailmat. Ja toisin kuin verkkosivustot, sovelluksilla on usein käsitys kuluttajan sijainnista, ja ne voivat ohjata heitä lähimpään tiili- ja laastikauppaan ja auttaa heitä löytämään tuotteen heti sisälle.

Mutta näyttää siltä, ​​että kaikki eivät ole tietoisia tästä valtavasta mobiilin läsnäolosta. EMarketerin kautta CivicScience kysyi äskettäin kuluttajilta, käyttivätkö he vähittäiskaupan sovelluksia, ja huomasi, että lähes puolet Internetin käyttäjistä ei ollut koskaan käyttänyt niitä, kun taas 15 prosenttia ei edes tiennyt niiden olemassaolosta. Se jättää 36 prosenttia käyttäjistä.

CivicScience jakaa sen käyttäjille, jotka ovat käyttäneet niitä kaupoissa verrattuna myymälöihin, vähällä enemmistöllä käyttämällä niitä etänä. Monet ihmiset ovat epäilemättä käyttäneet vähittäiskaupan sovelluksia molemmissa tilanteissa, joten on vaikea sanoa, mikä todellinen jako olisi.

CivicScience toteaa blogiviestissään, että Gen Xers on todennäköisemmin kuin vuosituhansia käyttänyt vähittäiskaupan sovelluksia myymälöissä, mikä osoittaa, että fyysisten jälleenmyyjien on keskityttävä sisällyttämään mobiili ostoksiin myymälässä.

Katso lisää Parhaat ostossovellukset vertailla hintoja.