Meeker-internetraportti: liikaa suoratoistoa, ei tarpeeksi turvallisuutta

Se on jälleen vuoden aika: pääomasijoittaja Mary Meeker palasi tällä viikolla Code Conference -konferenssiin uuden vuosittaisen Internet Trends -raporttinsa kanssa.

Meekerin nimike on erilainen (hän ​​jätti pitkäaikaisen virkansa Kleiner Perkins Caufield & Byers -yrityksessä perustaakseen uuden yrityksen nimeltä Bond Capital), mutta pikatulen 300+ diaesitys on sama. Luimme koko asian, joten sinun ei tarvitse.

Meekerin raportti sisältää melkein kaikki Internet-aiheisiin liittyviä sanat ja nouseva tekniikka -kategoriat mainonnasta ja suoratoistosta sosiaaliseen mediaan, kyberturvallisuuteen ja paljon muuta. Valitsimme tämän vuoden esityksestä 10 suurinta teemaa, jotka voit tarkistaa alla.

1 Tietosuoja on avainasemassa

Pitkäaikainen julkinen miettiminen siitä, kuinka Facebook ja muut sosiaalisen median alustat käsittelevät tietoja, ovat viimeinkin tehneet yksityisyydestä kuluttajien keskeisen ominaisuuden vaatimuksen. Facebook kääntyy kohti yksityisyyttä, Apple jatkaa nenänsä kilpailijoihin osoittamalla laitteistojen ja ohjelmistotuotteiden yksityisyysominaisuuksia, ja GDPR: n käyttöönotto on vaatinut entistä parempaa yksityisyyden valvontaa maailmanlaajuisesti. Meeker suunnittelee, että Facebookin liikevaihdon kasvu hidastuu edelleen näiden huolenaiheiden vuoksi ja että enemmän kuluttajia välittää yksityisyydestä kuin vuosi sitten, kun kuluttajien yksityisyyden suoja lisääntyy sääntelijöiltä kaikkialta Kaliforniasta EU: hun.



2 Liian monta suoratoistopalvelua

Online-tilauspalveluiden räjähdys nousee musiikin ja videon suoratoistosta pilvipohjaisiin ohjelmistoihin ja verkkokauppaan, ja on dramaattisesti heikentänyt kuluttaja-arvoista ehdotusta tilata vain yksi tai kourallinen palveluita, jotka voivat vastata tarpeisiisi. Meeker sanoi, että todellisuus on, että asiakashankintakustannukset (CAC) eivät voi ylittää elinkaaren arvoa (LTV) kovin kauan.

Tarkasteltaessa saatavissa olevien ja lähestyvien sisällön suoratoistosovellusten määrää 2019. Internet Internet Trends -raportissa todetaan, että ilmaisen kokeilujakson tai tason saatavuus on tärkein tekijä uuden palvelun kokeilemisessa. Vaikka pelaajat kuluttavat miljardeja elokuvia ja esityksiä palveluihinsa, sisältökirjastot ja yksinoikeudet eivät ole yhtä tärkeitä käyttäjille kuin arvo ja kohtuuhintaisuus.



3 teknisen jättiläisen syövät enemmän mainosmarkkinoita

Facebookin ja Googlen osuus digitaalisen mainonnan markkinoista jatkaa kasvuaan, muut teknologia- ja sosiaalisen median yritykset ovat kiihtymässä, ja kaikille muille jää yhä pienempi siivu jäljellä olevasta. Meeker havaitsi, että Googlen mainostulot kasvoivat 1, 4x vuonna 2018, Facebookin ilmapallo kasvoi 1, 9x ja Amazonin, Twitterin, Snapin ja mainostulojen yhdistelmä kasvoi 2, 6x. Mainonta on se, kuinka suuri osa Big Techistä ansaitsee rahaa, ja tämä täydellinen mainosmarkkinoiden häiriö on aiheuttanut vakuusvahinkoja teollisuudenaloille, etenkin digitaalisessa mediassa.



4 Kuvien ja videoiden jakaminen on nousevaa

Kuvista ja videoista on tulossa monien online-käyttäjien ensisijainen viestintämuoto. Meeker kertoi tämän johtuvan yhdistelmästä tekijöitä, kuten parempia älypuhelinkameroita ja akkuja, nopeampaa matkapuhelintietoa ja Wi-Fi-verkkoa, sekä Instagram-otsikkojen suosimien kuvien jakamiseen tarkoitettujen sovellusten suosion kanssa. Maailmanlaajuisesti otettujen uusien valokuvien vuosittainen määrä on varjostanut biljoonan, ja kuvanjako on lisääntynyt, kun IG: n kuukausittainen aktiivinen käyttäjäkunta on lisääntynyt. Trendiä ei ole seurannut vain Instagram, vaan se on keskittynyt paljon raskaammin kuviin, videoihin ja lyhytaikaisiin viesteihin, kuten Storiesiin Facebookissa, Twitterissä, Snapchatissa ja muualla.



5 Juominen Data Firehose -laitteesta

Yksi Meekerin dioista lainaa Lookerin toimitusjohtajaa Frank Bieniä, joka sanoi, että "data on uusi sovellus". Google Cloud osti äskettäin Business Intelligence (BI) -yrityksen Lookerin, vähemmän kuin viikko ennen kuin Salesforce laski 15, 7 miljardia dollaria BI-johtajaan Tableauon. Meeker kertoi, että yritykset, kuluttajat ja jopa sääntelyviranomaiset juovat kaikki "datapaloletkusta", koska AI kerää, tallentaa pilveen, optimoi ja analysoi enemmän prosesseja, kohdentamaan tuotteita ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä. Tiedot ovat kuningasta riippumatta siitä, mistä näytät.



6 Digitaalisen terveydenhuollon nousu

Koko Internet Trends -raportin osa on omistettu digitaaliseen terveydenhuoltoon. Kun terveydenhuolto- ja vakuutuskustannukset jatkavat nousuaan Yhdysvalloissa, ala digitalisoi hitaammin rutiininomaisia ​​lääketieteellisiä tehtäviä asioiden tekemiseksi halvemmaksi ja helpommaksi. Verkkotiedot terveydenhuollosta, online-palveluntarjoajien arvostelut, matkapuhelinseuranta, kannettavat elinvoimaisten tuotteiden seuranta, kuten Apple Watch Series 4, tilattavat lääkkeiden toimituskulut ja live-videolähetysten tapaamiset ovat kaikki nousussa. Sairaaloilla ja lääketieteellisillä käytännöillä on vielä pitkä tie kuljettavana sähköisten terveyskertomusten (EHR), ennustavien diagnoosien analysoinnin ja muun tietopohjaisen AI-terveydenhuollon tekniikan kanssa, mutta kaikki trendi ylöspäin. Puhumattakaan kasvavasta geenitietokannasta, joka johtuu DNA-testisarjojen lisääntymisestä.



7 Emme voi laittaa laitteitamme alas

Vaikka globaalien älypuhelinten toimitukset jatkavat laskuaan, Internetin käyttö ympäri maailmaa pysyy vakaana. Raportin mukaan 26 prosenttia aikuisista sanoo olevansa verkossa "melkein jatkuvasti" verrattuna 21 prosenttiin kolme vuotta sitten. Käyttäjät ryhtyvät myös entistä enemmän toimiin älypuhelinten ja sosiaalisen median käytön vähentämiseksi, niin aikuisten kuin vanhempienkin keskuudessa, jotka asettavat tiukemmat rajat lapsilleen. Apple, Google, Facebook ja YouTube ovat kaikki julkaissut omat sovelluksensa tai ominaisuutensa tekniikan väärinkäytön torjumiseksi, vaikka kasvavan yleisön ja osakkeenomistajien takaisku pakottaisi heidät pakottamaan käyttöönsä peruskäytön seurannan ja ajan seurannan välineet ja vaarantamaan Piilaakson nälän "sitoutuminen" hinnalla millä hyvänsä.



8 Sosiaalisen median vahvistava, polarisoiva voima

Vaikka Meeker havaitsi, että sosiaalisen median käyttö kokonaisuutena on hidastumassa, hyvä liukukansio oli omistettu Facebookin, Twitterin ja YouTuben kaltaisten alustojen voimalle trendikkäiden aiheiden, ideologioiden, väärien tietojen ja väärinkäyttävän tai häiritsevän käytön vahvistamiseksi.. Raportissa kerrotaan myös siitä, kuinka sosiaalinen media voi olla polarisoiva, "antaa ihmisille mahdollisuuden kommunikoida yksinomaan itsensä kaltaisten ihmisten kanssa" ja kuinka kaikki alustat ovat pyrkineet jatkuvasti valvomaan vihamielisen sisällön hillitsemistä koskevia standardeja. Vuonna 2019 tämä trendi näyttää vain huonommalta.



9 verkkohyökkäystä kasvaa laajuudessa, hienostuneisuutta

Aikana, jolloin kybersota voi vaikuttaa vaaleihin ja viedä kokonaisia ​​maita offline-tilaan, kyberhyökkäysten laajuus ja hienostuneisuus ovat vain lisääntymässä ja edistyneet. Meeker puhui valtion tukemien hyökkäysten lisääntymisestä, mutta myös suurten tietojen tarjoajien hyökkäyksistä sekä salakiristosta ja lunastusohjelmista; ja kaikki hyökkäykset ovat nopeampia ja kohdistettuja arkaluontoisiin tietoihin. Hyökkääjät asettuvat turhaan turvallisuuskäytäntöihin ja järjestelmän haavoittuvuuksiin, ja usein kuluttajat ja kansalaiset kärsivät katastrofaalisesta tietosuojarikkomuksesta, eivät yritykset.



10 Internetin maailmanlaajuinen vapaus vähenee

Vaikka enemmän planeettaa yhdistyy, Internetin vapaus vähenee monilla maapallon alueilla. Raportissa kerrotaan, kuinka hyvin säännellyt Internet-lait, jotka poistavat sivun Kiinan kirjasta, voivat suosia valtion valvontaa ja sensuuria. Yhä useammat maat ottavat käyttöön politiikkoja, jotka sensuroivat poliittista, sosiaalista tai uskonnollista sisältöä, lisäävät valvontakäytäntöjä, estävät sosiaalista mediaa ja viestijärjestelmiä., autoritaarisemmissa maissa katkaisee jopa Internet-yhteyden poliittisista syistä. Meeker käsittelee myös sitä, kuinka AI: n kasvu on tuonut mukanaan implisiittisiä algoritmisia puolueellisuuksia, ja raportti kattaa kuinka useammat ihmiset vaativat "algoritmista oikeuksien laatimista".