Video: ASIAT JOTKA ÄRSYTTÄÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA. (osa 2) (Marraskuu 2024)
Äskettäin maan suosituin urheiluverkko ESPN erotti baseball-analyytikon ja entisen syöttäjän Curt Schillingin kiistellyn ja tulehduttavan postituksen seurauksena Facebookissa. Tapaus korostaa hienoa linjaa, jonka meidän kaikkien on mentävä käyttäessämme sosiaalista mediaa tietoisuuden lisäämiseksi ja tuotemerkkiemme, palveluidemme ja tuotteidemme mainostamiseksi.
Yksi iso haaste on erottautuminen. Sen lisäksi, että vanilja on melko tylsää jäätelömakua, se on myös sosiaalisen median unilääke. Jos kaikki viestisi ovat vaniljaa, ainoa kiinnostunut henkilö on isoäiti. Oikeastaan, lyö sitä, koska isoäitisi ei todennäköisesti ole useimmissa sosiaalisen median ympäristöissä. Joten huomion saamiseksi sinun on sanottava jotain mielenkiintoista. Yksi mielenkiintoisista on todelliset uutiset, joissa painotetaan voimakkaasti uutta. Ongelmana on, että jos et omista aikaa löytää todellisia uutisia, joku muu aikoo aina lähettää viestin ensin. Toinen tapa on lähettää jotain, jolla on vähän skandaalia tai shokki-arvoa. Kolmanneksi, sosiaalisen median avulla voit innostaa ja kohottaa ympärilläsi olevia.
Shokki ja suosionosoitukset
Olen oppinut, mitä sokit tunsivat jo kauan ennen kuin tiesin edes mitä shokki oli. Palaa takaisin vanhempiin lukiovuosiin - ensimmäisen vuoden kirjoittamisen lukion sanomalehden The Bulldog -kadulle , Mount Vernonin lukion johtavaan kahdesti viikossa. (Olen varma, että olet kuullut siitä.) Kirjoitin koko vuoden unohdettavia artikkeleita. Sitten tapahtui jotain suunnittelematonta ja odottamatonta. Juniorivuoden lehdessä 1 kirjoitin artikkelin, jossa kritisoitiin golfarit ja tennispelaajat odottavan hiljaisuutta pelaamisen aikana. Vaikka 16-vuotias kritiikini oli aivan naiivia, se oli aito. En koskaan odottanut tulosta. Lähes yön yli, olin puhetta koulusta. (Mene kuva.) Yliopistojen tennisjoukkueen # 1 siemen - valtion mestari - vihasi minua. Ei-hyppyjä rakasti minua. Ja olin riippuvainen huomiosta. Joka toinen viikko, kun seuraava painos ilmestyi, sarakkeeni oli lounashuoneen summe. Kukaan ei säästynyt, mutta vitrioli ei ollut koskaan vahvempi kuin silloin, kun kritisoin lukion bändiä koripallopelin ohittamisesta.
Nykyään Internetin ja sosiaalisen median myötä jokaisella on suurempi saippuarasia, josta huutaa. Mutta koska yhä useammilla ihmisillä on enemmän kanavia ja enemmän tavoitettavuutta, sen kuuleminen on entistä vaikeampaa. Yrittäessään nostaa heidän viestinsä muutamalla desibelillä päivittäisen dinin yläpuolelle, jotkut turvautuvat tulehduksellisiin viesteihin. Schillingin tapauksessa, oliko hän yrittämässä olla tyylikäs huomion saamiseksi, vai oliko hän lähettämässä todellista mielipidettä, tulos oli sama: irtisanominen.
Ole suurempi mikroblogija
Sanoin, että kiinnostuksen keräämiseen on kolme tapaa. Yksi oli uutinen, mutta todennäköisyys lähettää jotain todella tuoretta ja uutta on pieni, joten lähetämme sen ensisijaisena suosituksena. Seuraavaksi oli shokki-keskustelu, mutta jos valitset tuon reitin, menet lopulta liian pitkälle ja tulokset voivat tuhota brändisi. Mikä vie meidät kolmanteen vaihtoehtoon. Jos sokkipuhe on matala tie, kolmas vaihtoehto on valtatie.
Kolmas tapa kiinnostaa on hieno tapa. Ihmiset - eikä vain "ihmiset" yleensä, vaan asiakkaasi ja potentiaaliset asiakkaasi - haluavat viihdyttää ja inspiroida. Sosiaalisen median käytön avulla sinulla on ainutlaatuinen tilaisuus kohottaa ja inspiroida ympärilläsi olevia. Prosessissa yritykset voivat vain mennä virukselliseksi.
Muistutan Guinness-mainoksesta syksystä 2013. Jos olet nähnyt sen, minun on sanottava vain "ryhmä pyörätuolia kavereita, jotka pelaavat koripalloa", ja muistat sen. Jos et ole nähnyt sitä, en pilaa sitä sinulle. Näet sen upotettuna alla.
Toinen mieleen tuleva mainos on vuoden 2015 Super Bowl -mainos nimeltä "Like a Girl". Molemmissa tapauksissa, jopa ennen linkkien lähettämistä Twitter-tililleni tämän artikkelin tarkoituksia varten, jaoin linkkejä ystävien ja perheen kanssa - jotain muuten harvoin. Miksi? Koska 60 sekuntia, jotka vietin jokaisen katsellen, rikastutti elämääni. Tulin pois… innoittamana.
Jos haluat kerätä kiinnostusta sosiaalisesta mediasta, yritä viihdyttää (positiivisella tavalla) ja inspiroida. Tässä on muutamia vinkkejä aloittamiseen:
1. Välitä energiaa ja intohimoa
Tarkastellaan sitä: päivittäin suurin osa meistä elää melko arkipäivää. En yritä olla negatiivinen enkä yritä sanoa, että elämäsi tai minun, ei ole arvokas. Mutta kuinka usein kukaan meistä tarkkailee jotakuta, joka on sitoutunut ja innoissaan ja saa energian jotain, mitä he tekevät tällä hetkellä? Vertaa tätä noihin aikoihin, jolloin olemme nähneet jonkun todella intohimoisena jotain kohtaan. Heidän intohimonsa on tarttuva. Tunnemme elävän.
2. Tiedot, yksityiskohdat, yksityiskohdat
Lainaukset ovat yksi tapa inspiroida. Toinen tapa on inspiroivia ja kiinnostavia tarinoita. Mutta sinun ei tarvitse vain tarina, vaan sinun on myös parannettava tarinankerronnan taitojasi. Yksi hienon tarinankerronnan ominaisuuksista on yksityiskohdat, yksityiskohdat, yksityiskohdat. Nimet. Paikat. Kuvaukset. Vedä yleisösi mukaan ja kiinnitä heitä yksityiskohtiin.
3. Käytä Cliffhangersia
Televisio-ohjelmat luovat kauden lopun kallioita yhdestä syystä: ne toimivat. Ne eivät toimi vain siksi, että jättävät yleisön odottamaan sulkeutumista, vaan myös siksi, että aika kulkee konfliktin ja ratkaisun, kiinnostuksen ja jännityksen välillä. Myönnän, että käytän tätä tekniikkaa joskus liiketapaamisten ja puhelinsoittojen lopussa - viittaamalla tarinaan, oppituntiin tai muuhun kohtaan riittävän yksityiskohtaisesti, jotta toisen ihmisen ruokahalu kyllästyisi ja jättäisi hänet haluamaan enemmän. Etsitkö tapoja luoda omia kliffinvaihtajia sosiaalisen median kautta.
4. Mainosta syytä
Tietyssä määrin suurin osa meistä on motivoitunut omaa etuaan (jotkut enemmän, toiset vähemmän). Se tekee siitä entistä kiehtovamman ja innostavamman, kun näemme muiden viettävän aikaa ja energiaaan epäitsekkyyden välittämiseen. Minulle syyni on Fibromuscular Dysplasia Society of America (FMDSA). Viisi vuotta sitten kuoli melkein kaulani kaulavaltimoon vaikuttavan geneettisen tilan (FMD) seurauksena. FMDSA on vähän tunnettu, alirahoitettu voittoa tavoittelematon yritys, joka pyrkii lisäämään tietoisuutta taudista. Siitä lähtien olen etsinyt tapoja paitsi mainostaa yritystäni myös mainostaa FMDSA: ta. Sillä ei ole merkitystä. Mainosta sitä. Yleisösi saattaa inspiroida ja saatat tehdä ylimääräistä hyvää prosessissa.
5. Opi Tinseltownista
Tässä on kotitehtäväsi: Mene katsomaan inspiroivia "tositarinaan perustuvia" elokuvia. Nyt myönnetty, on kiistanalaista, kuinka läheisesti nämä elokuvat tosiasiallisesti perustuvat oikeaan tarinaan. (Se on lemmikkikaukalo toiselle sarakkeelle.) Kotitehtäväsi on katsella näitä elokuvia ja etsiä tarinankerrontatekniikoita, joita käytetään kiinnostuksen, jännityksen, juonittelun ja inspiraation luomiseen. Todennäköisesti huomaat huono-osaisen, mahdotonta kertoimia, uskomatonta sitoutumista ja vaivaa, pisteen, jossa kaikki toivo näyttää kadonnut, ja lopullisen menestyksen. On aika perustaa oma oikea tarinasi Hollywoodiin.
Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä asioista, joiden avulla voit aloittaa innoittamisen sosiaalisen median kautta. Ota valtatie. Toivottavasti lisäät molemmat tietoisuutta tuotemerkistäsi, tuotteestasi tai palvelustasi, samalla kun nostat muita prosessiin. Annan sinun päättää, mikä on arvokkain saavutus.