Video: Citrix ShareFile Service Demo (Lokakuu 2024)
Ensimmäinen asia, jonka tein, oli luoda joitain käyttäjiä käyttämään tätä alustaa. Hallinnoi käyttäjiä -sivulla oli kaksi vaihtoehtoa, toinen luoda työntekijä ja toinen luoda asiakas. Muista, että liiketoimintasuunnitelma rajoittaa käyttäjien määrän viiteen työntekijän tiliin. Työntekijöiden lisäämiseen on neljä sivua, mikä on mielestäni melko tylsää. Ensimmäinen sivu oli tarkoitettu sähköpostiosoitteen syöttämiseen, ja toinen sivu pyysi profiilitietoja, kuten nimi ja salasana. Tällä sivulla määritettiin myös työntekijän käyttöoikeudet, jotka vaihtelivat tilien perustasoista, kuten kyvystä luoda juuritason kansioita ja hallita asiakaskäyttäjiä, järjestelmänvalvojan oikeuksiin, mukaan lukien kyky tarkastella kaikkia sähköposteja ja muokata kansiopohjia. Voit myös asettaa työntekijälle kaistanleveyskiintiön. Noudat samaa prosessia lisättäessä asiakkaita. Kaksi viimeistä sivua osoittavat, kuinka lisätä käyttäjiä kansioihin ja kutsua käyttäjiä tilille.
Citrix ShareFile Business ylläpitää kahta osoitekirjaa. Ensimmäinen on yrityksen laajuinen osoitekirja, johon jokaisella työntekijällä on pääsy, ja toinen on henkilökohtainen osoitekirja, joka on työntekijälle ainutlaatuinen. Kun luot uuden työntekijän tai asiakkaan, sinulla on mahdollisuus lisätä kyseinen henkilö jaettuun yrityksen osoitekirjaan. Voit kloonata työntekijöitä tai asiakkaita, joten sinun ei tarvitse asettaa manuaalisesti käyttöoikeuksia ja roolipohjaisia käyttöoikeuksia kullekin henkilölle. Pidin myös jakeluryhmien ominaisuudesta, koska se tarkoittaa, että voit lähettää tiedostot ihmisryhmälle kerralla.
Vaikka luomisprosessia voitaisiin virtaviivaistaa kokoamalla osa näistä sivuista yhteen, pidän siitä, että voin hallita käyttäjän käyttöoikeuksia. Koska sinulla ei ole pääsyä Active Directoryan alemmilla tasoilla, näiden rakeisten säätimien määrittäminen on hyödyllistä.
Citrix käyttää AES 256-bittistä salausta tiedostojen salaamiseen, joten ne ovat suojattuja kuljetuksen aikana (ts. Nousemalla palvelimille ylös ja alas) samoin kuin levossa. Ennen kuin vastaanottaja lataa tiedostot, tiedostot eivät itse siirry mihinkään. Joten sinun ei tarvitse huolehtia tiedostokopioiden tallentamisesta postipalvelimille ja muille välittäjäpysähdyksille.
Tiedostojen jakaminen Citrix ShareFile Business -sovelluksen kanssa
Tiedoston lähettäminen on helppoa. Napsauta Jaa ja päätä, haluatko lähettää sähköpostia Citrix ShareFile Business -sovelluksella vai haluatko linkittää tiedostoon pudottaaksesi oman sähköpostiohjelmasi. Jälkimmäinen menetelmä on hyödyllinen, jos haluat, että sähköpostin "Lähettäjä:" -kenttä tulee sinulta, eikä Citrix ShareFile Businessin automatisoitu vastaus. Esimerkiksi, jos sinulla on paljon tietoja, jotka sinun on sisällytettävä sähköpostiin, linkkimenetelmä varmistaa, että voit laittaa kaiken samaan paikkaan. Jos sinulla on yritystili, voit salata sähköpostin rungon sisällön ennen sen lähettämistä.
Citrix ShareFile Business suhtautuu seurantaan erittäin vakavasti, antamalla sinulle yksityiskohtaisia tietoja toimintalokiin ja antamalla sinun lopettaa linkit. Lyhin käytettävissä oleva ikkuna on yksi päivä, mutta olisin halunnut nähdä jotain vielä lyhyempää, jopa tunnin. Olin yllättynyt, ettei tiedostoa voitu asettaa "Vain Näytä" -asetukseksi, jos sinulla ei ole Virtual Data Room -suunnitelmaa. Tiedosto voidaan ladata ainakin kerran, joten jos tarvitset Vain Näytä-tilaa, voit olla parempi käyttää Globalscape EFT Cloud Services -palvelua. Jos päätät käyttää linkkejä, voit pakottaa vastaanottajan kirjautumaan sisään ennen tiedoston lataamista tai lataamista. Tällä tavalla ei ole väliä kuka saa linkin; Jos kirjautumista vaaditaan, vain valtuutetut työntekijät ja asiakkaat voivat nähdä sisällön.
Siellä on myös vastaanottotila, josta on apua FTP (File Transfer Protocol) -palvelimen poistossa, jolla on omat tietoturvaongelmansa. Vastaanottotila on kohta, jossa lähetät sähköpostia jollekin toiselle linkillä kansioon (oletusarvoisesti File Box) ja pyydä tiedostoja lataamaan kyseiseen linkkiin. Työntekijänä voit katsoa File Box -kansioosi ja nähdä, että joku muu on siirtänyt tiedoston kyseiseen sijaintiin. Tämä on vähän samanlainen kuin työtilojen toiminta Globalscape EFT Cloud Services -palvelussa.
Ja älä huolehdi FTP-palvelimen menetyksestä. Citrix ShareFile Business antaa sinun muodostaa yhteyden tiliin FTP-asiakasohjelmalla - hyödyllinen ominaisuus automatisoiduille skripteille, jotka tarttuvat tiedostoihin FTP-palvelimelle. Upouutena käyttäjänä, kertaluonteisena asiakkaana ja työntekijänä ilmoitussähköposti oli helppo ymmärtää ja selkeästi kirjautua sisään tai käyttää tiedostoa.
Tuki, integraatiot ja hallinta
Pilvipalvelusta huolimatta Citrix ShareFile Business tarjoaa useita mobiili- ja työasemaasiakkaita käytön helpottamiseksi. Voit asentaa Outlook-laajennuksen, joka tunnistaa ja lataa liitteet automaattisesti Citrix ShareFile Business -palveluun tarjoamalla vastaanottajille latauslinkin. Voit myös asentaa työpöydällä olevan widgetin Windowsille (jopa Windows 8 -sovellukselle) ja Mac OS X: lle, jonka avulla voit vetää ja pudottaa tiedostoja Citrix ShareFile Business -kansioon a la Dropbox. Ja voit asentaa mobiilisovelluksia iOS: lle, Androidille, Windows Phone: lle ja BlackBerrylle.
On myös liittimiä kolmansien osapuolien tallennuspalveluihin, kuten Google Drive, SharePoint, Box ja Dropbox. Voit käyttää liittimiä myös omien verkkoosi kanssa. Liittimien avulla voit käyttää Citrix ShareFile Business -sovellusta näihin paikkoihin tallennettujen tiedostojen kanssa lataamatta ja lähettämättä tiedostoa uudelleen - mikä on erityisen hyödyllistä, jos et halua tiettyjen tietojen poistuvan omasta verkostasi lainsäädännöllisistä syistä. Jaa linkkien URL-osoitteet ja verkkoportaali voidaan räätälöidä vastaamaan tuotemerkkiäsi.
Citrix ShareFile Business tunnistaa paikallisesti laitteita ja synkronoi Citrix ShareFile Business -tilin tiedostoja tarjoamalla tiedostojen tallennuspalvelun, kuten Dropbox, edut. Jos myöhemmin päätät, että laitteella ei enää pitäisi olla tiedostoja (koska esimerkiksi kadotit laitteen), voit vain peruuttaa käyttöoikeudet ja pyyhkiä tiedostot laitteesta. Tämä mobiililaitteiden hallinnan (MDM) taso on houkutteleva ja hyödyllinen.
Asiakastuki, yksinkertaisesti sanottuna, on tähtitieteellistä. Kaikki suunnitelmat tarjoavat asiakastuen ympäri vuorokauden, ja yritin soittaa viikonloppuisin, keskellä yötä ja lounasaikaan nähdäkseni kuinka nopeasti voin saada apua. Minulla oli pääsy verkkokeskusteluun ja maksuton numero, ja voit lähettää kysymyksen myös heille sähköpostitse. Verkkotietokanta ja käyttäjäfoorumi ovat myös käytettävissä, jos haluat löytää vastauksia kysymyksiisi ennen soittamista asiakastukeen. Asiakastukiedustajat, joihin otin yhteyttä sekä chatissa että puhelimessa, olivat perusteellisia ja avuliaita. He selittivät, kuinka monitekijäinen todennus (MFA) otetaan käyttöön Google Authenticatorilla, ja he selittivät dynaamisen vesileiman, ominaisuuden, joka löytyy vain Virtual Data Room -versiosta. Dynaaminen vesileima lisää mukautetun vesileiman asiakirjoihin, jotta voit seurata, mitkä käyttäjät tulostavat tai tallensivat tiedoston.
Citrix ShareFile Business, turvallinen ja helppo MFT
Citrix ShareFile Business käsittelee kaikki tietoturvanäkökohdat (jotta yritykset voivat keskittyä siihen, kenellä on lupa nähdä, mitkä tiedostot) ja ratkaisee ongelman, miten nämä yritykset saavat tiedostot näille henkilöille. Citrix ShareFile Business -ominaisuusluettelo näytti olevan vähän lyhyt verrattuna Toimittajan Choice GlobalscapeSCAPE EFT Cloud Services -palveluun tai paikallisiin tarjouksiin, kuten Coviant Software Diplomat MFT Standard ja Linoma Software GoAnywhere MFT Standard. Citrix ShareFile Business -yrityksen vahvuus on kuitenkin siinä, mitä se tarjoaa. Sen paikallinen tallennustuki on hyödyllinen samoin kuin sen kyky poistaa tietoja laitteista.
Citrix ShareFile Business tarjoaa loistavan kokemuksen pakottamatta käyttäjiä muuttamaan dramaattisesti työnkulkuaan. Tästä syystä se saa Editors 'Choice -nimityksen. Yrityksille, jotka käyttävät jo Citrixin muita asiakirjanhallintatyökaluja, kuten Workspace Cloud, Xen ja NetScaler, Citrix ShareFile Business -sovelluksen käyttö on vain luonnollinen seuraava askel.
