Video: Pamela Kribbe kanavoi Mariaa: Tänä aikana asiat ovat toisin (Lokakuu 2024)
Pidin itseäni varhaisena käyttäjänä, kun aloin käyttää Google-hakua yli kymmenen vuotta sitten ja vaikka olin myöhässä Facebookissa, päätin, että se oli selvästi kriittinen foorumi tulevaisuudelle. Nyt olen henkisesti sijoittanut kahteen alustaan sekä liike- että henkilökohtaiseen käyttöön.
En ole ainoa sijoitettu. Miljardit ihmiset käyttävät Facebookia ja Googlen palveluita, minkä seurauksena yrityksillä on uskomattomia tietoluetteloita. Vaikka Google kanavoi osan näistä tiedoista hyvää tekemiseen aloitteiden kanssa, joilla seurataan flunssa- ja denguekuume-suuntauksia ympäri maailmaa, yritys voi tehdä paljon enemmän. Kuten mitä, kysyt?
Tässä muutamia ideoita.
1. Googlella on ainutlaatuinen asema - ehkä paremmin kuin mikään valtion virasto - ottaa hallitustietoja ja tehdä niistä dynaamisempia sen sijaan, että luodaan vain tukevia luetteloita numeroista, joihin soittaa, kun kompastat esimerkiksi reikään. Se voisi luoda työkaluja ulkopuolisiin ammattiliittoihin, jotka tarvitsevat pääsyn terveydenhuoltoon tai ymmärtävät ansaitun tuloverohyvityksen. Ehkä se voisi luoda maahanmuuttajien vanhemmille työkaluja koulumuotojen kääntämiseen, jotta he ymmärtäisivät kuinka saada lapsensa paikallisiin kouluihin. Google voisi auttaa kaikessa tässä hetkessä.
2. Viime vuonna jätimme pöydälle melkein kuusi miljardia dollaria ruokaleimarahoja. Käteisrahoitettuihin kaupunkeihin ja osavaltioihin, joka vastaa miljoonia liittovaltion dollareita, jotka olisivat voineet virrata paikallisille ja enimmäkseen pienille yrityksille. Google ja Facebook ovat parhaiten kykeneviä kaventamaan aukon yhdistämällä ihmiset palveluihin ja tekemällä heille helpon nähdä, mitä käyttämättömiä liittovaltion etuja he voivat käyttää ja minkä pitäisi heidän hyödyntää.
3. Suurin osa kaduilla elävistä ihmisistä on menettänyt henkilöllisyystodistuksensa. Monet hallituksen vaikeimmista ongelmista johtuvat ihmisistä, joilta puuttuu tunnistettavuus, mikä jättää heidät lukemattomiksi ja kelvottomiksi monille palveluille. Vaikuttaa siltä, että yksikään henkilö ei saa ID-palapeliä oikein. Ongelma alkaa kysymyksellä: Miksi tarvitsen henkilöllisyystodistuksen henkilötodistuksen saamiseksi? Jos minulla olisi henkilöllisyystodistus, en tarvitse henkilötodistusta.
Pitäisi olla helppo ohjata henkilö ilman henkilöllisyyttä (tai puhelinta tai kytkettyä laitetta) yhteen monista ohjelmista, jotka voivat auttaa heitä hankkimaan jonkinlaisen henkilöllisyystodistuksen. Joku voisi pystyä määrittämään tapaamisen henkilöllisyyttä hakevalle henkilölle, ja ehkä jopa sovellus voisi ilmoittaa sinulle, jos hän ilmoittautui tapaamiseen.
Facebookilla on muita asioita. Jonkinlainen Mark Zuckerbergin usko, että yhteydet ovat ihmisoikeuksia, on jalo. Tarkoittaako hän todella, että Facebook on ihmisoikeus? Todellinen kysymys ei ole vain se, kuinka monta ihmistä voit saada verkossa, vaan pikemminkin kuinka saada online-tilassa olevat ihmiset tekemään muutakin kuin vain viettämään aikaa, piiskaamaan, pitämään elämää ja asumaan toisinaan muiden valokuvien kautta. Haasteena on pakottaa ihmiset saamaan analoginen ja digitaalinen elämä.
Zuckerbergin valkoinen kirja liitettävyydestä on uskomattoman heikko yksityiskohtien suhteen. Vaikka se on kirjoitettu selkeällä kielellä, se kuulee epäilemättä jonkun tunteita, joka menestyksensä ansiosta on loukussa Piilaakson kuplassa. Voimmeko todella odottaa Googlen, Microsoftin ja Facebookin norsunluutornien kehittäjiltä ja koodaajilta ratkaisuja ongelmiin, jotka eivät liity tietojen tehokkuuteen tai välimuistiin tallentamiseen?
Mielestäni vastaus on kyllä, jos he lakkaavat yrittämästä ratkaista omia ongelmiaan koodaamalla ja ratkaisevat sen sijaan muiden ongelmat perustamalla "humanitaariset" aloitteensa suoriin palveluihin ja ihmisten yhdistämiseen pikemminkin kuin havaittuihin tarpeisiin.
Tämä voi vaatia muiden kuin kehittäjien kuuntelemista ja palkkaamista, mutta kuten tekniikan alan yritysjohtajien vanhempi sukupolvi osoitti, ratkaisut voivat tulla pelkästään tarkkaan kuuntelemisesta.
Tiedän, että tämä saattaa kuulostaa hiukan ankaralta, mutta tarkoitan sitä rakastavimmalla tavalla. Ympäristöasiat ovat minulle erittäin tärkeitä, mutta tajuan, että monilla ihmisillä on muitakin peruskysymyksiä, kuten asunnon löytäminen tai perheen ruokinta. Mutta jos aiomme ratkaista ilmastomuutokseen liittyvät ongelmat ja olemme joustavampia, tarvitsemme ihmisiä, jotka voivat käyttää ympäröivää järjestelmäänsä parantaakseen elämäänsä. Siellä on hyviä sydämellisiä, lahjakkaita kehittäjiä, mutta rehellisesti sanottuna suurin osa ei ryhdy toimiin, elleivät he itse itse koettele näitä ongelmia - ja Facebook- ja Google-kehittäjät eivät aio tuntea nälän tai kodittomuuden valheita milloin tahansa pian.. Mutta ehkä, vain ehkä, ne vievät jonkin aikaa sellaisten datasovellusten luomiseen, jotka kartoittavat nämä skenaariot auttamaan rakentamaan parempia ja intuitiivisempia ratkaisuja.
Joten kun veloitamme syksyyn, on sinun, Google-ja Facebook-älykkäiden kehittäjien ja strategien, harkita tätä herätyspuheluusi: maailma tarvitsee sinua tekemään siitä suuresta määrästäsi tietojasi, joista todella pidät hyötyä, sen sijaan, että luisit vain työkalun saadaksesi lisää napsautuksia ja silmämunat.
