Koti liiketoiminta Appwords concierge: missä chat-robotit kohtaavat syvän linkityksen

Appwords concierge: missä chat-robotit kohtaavat syvän linkityksen

Video: Hot Robot At SXSW Says She Wants To Destroy Humans | The Pulse (Marraskuu 2024)

Video: Hot Robot At SXSW Says She Wants To Destroy Humans | The Pulse (Marraskuu 2024)
Anonim

Syväyhteysteknologia muuttaa tapaa, jolla yritykset sitoutuvat ja ansaitsevat ansaitsemaan matkapuhelimensa. Mitä intuitiivisempi ja asiayhteydessä asiaan liittyvä kokemus käyttäjälle, sitä todennäköisemmin he eivät vain lataa sovellusta ja jatka sen käyttöä, vaan viime kädessä ostavat tuotteen tai palvelun. Syväyhteysyritykset lähestyvät tätä eri tavoin. Aloittajat, kuten Branch, rakentavat syvän linkittävän infrastruktuurialustan koko mobiiliverkkoon, kun taas toiset, kuten Button, ovat suunnattu enemmän sovellusten väliseen mobiilikaupan kumppanuuteen. Deeplink tekee vähän molempia, ja nyt käynnistys alkaa lisätä keinotekoista älykkyyttä (AI) yhtälöön.

Deeplink julkaisi tänään uuden palvelun nimeltä AppWords Concierge, joka on tarkoitettu toimimaan sovellusapulaisena ja ennaltaehkäisevänä mobiilihakutyökaluna AppWordsissa, yrityksen avainsanapohjaisessa mobiilisovellusten hakualustassa, joka julkaistiin vuonna 2015. AppWords Concierge yhdistää eräänlaisen luonnollisen kielen. chat-bot-toiminnallisuus, jonka olemme äskettäin nähneet Facebookista, Microsoftista ja muista.

AppWords Conciergen tavoitteena on saada käyttäjä keskusteluun tarjoamaan ennaltaehkäiseviä hakutuloksia ja ehdotuksia paremmiksi sovelluksen sisäiseksi kokemukseksi. Deeplinkin perustaja ja liiketoiminnan kehitysjohtaja Noah Klausman kertoi, että perimmäisenä tavoitteena on parantaa mobiilihakua.

"Sovelluksissa on paljon ominaisuuksia ja sivuja, ja suurin osa niistä ei koskaan näe päivänvaloa, koska sovellussivulle on vain niin paljon linkkejä, painikkeita ja promootiota", Klausman kertoi PCMagille. "Mutta se ei vähennä käyttäjille piilotettujen asioiden arvoa; se vain osoittaa, että löytölle on vain vähän tapoja. Concierge on ennaltaehkäisevä mobiilihakutyökalu, joka antaa sovelluskehittäjille mahdollisuuden tehdä kaikista sisältösivuistaan ​​indeksoitavia. ja haettavissa, ja auttaa käyttäjiä etsimään lisää sisältöä sovelluksen sisällä ".

Medium-viestissä Deeplink-perustaja ja toimitusjohtaja Itamar Weisbrod kertoi, että mobiili chat-robotit ovat pohjimmiltaan uusi käyttöliittymä haulle, mutta AppWords Concierge ei ole uusi chat-robotti. Cortanaa tai Google Nyt muistuttavammassa muodossa Weisbrod sanoi, että ajan myötä, kun algoritmi oppii, se tekee vähemmän puhuvaa ja ennaltaehkäisevää pintakäsittelyä sovellusten sisäisissä ja sovelluksissa sovelluksissa.

AppWords Concierge on tällä hetkellä yksityisessä beetaversiossa, mutta kehittäjät voivat integroida tuotteen muutamassa vaiheessa osana varhaista markkinoille-strategiaa. Klausmanin mukaan tuote lopulta otetaan käyttöön Deeplinkin ydinohjelmiston (Service-as-a-Service) (SaaS) -alustan ylemmissä hinnastoissa orgaanisten ja asennuksen jälkeisten syvien linkkien, mukaan lukien analysointi ja raportointi, yhteydessä. Klausmanin mukaan alustalla on syvät linkit mahdolliseksi kymmenille tuhansille sovelluksille. Deeplink luettelee asiakkaiksi monia liikkuvia vähittäiskaupan sovelluksia (mukaan lukien JackThreads ja Urban Outfitters), toimistotilojen aloittavan WeWorkin ja musiikkitutkimussovelluksen Shazamin.

AppWords Conciergen kaltaisten työkalujen suurimpia kysymyksiä ovat kuinka nopeasti koneoppimisalgoritmi mukautuu ja paranee ja pitävätkö chatbotti-kokemukset matkapuhelimen käyttäjiä pitkällä aikavälillä kiinni vai päätyvätkö ne ohimeneväksi villitykseen. Klausman uskoo, että Deeplinkin taistelu avaruuteen liittyy vähemmän chat-robotteihin ja parempaan asiayhteyteen sitoutumiseen syvälle linkitettyihin sovelluksiin, joita syövät kaikki käyttäjätiedot, joita alusta indeksoi.

"Mobiilihaku on täysin rikki, eikä minkäänlaista säätämistä tai uudelleensuunnittelua käänny kyselyruudun paradigmasta taas ensisijaiseksi etsintämenetelmäksi", Klausman sanoi. "Mikä toimii mobiililaitteissa erittäin hyvin, on ennaltaehkäisevä haku. Concierge tuo käyttäjäystävällinen ennaltaehkäisevä hakukone jokaiseen sovellukseen, jolloin kehittäjät voivat saada enemmän löydettyjä ominaisuuksia ja sisältösivuja."

Appwords concierge: missä chat-robotit kohtaavat syvän linkityksen